作者:胡涵林

內容簡介:

「出現在成功人士身上的奇蹟,至少有一半來自於口才。」

自我介紹其實是自我推銷,該怎麼讓人留下印象?
忘記對方名字可以用寒暄繞開問題,但對方忘記你的名字該怎麼辦?
無意識的口頭禪可能曝露個性,甚至變成社交阻力?

一本書就能告訴你怎麼「說」出好人緣,「聊」出好關係!

▍說話技巧1──拉近彼此距離,只要一句寒暄!
在日常生活中,與他人建立良好的關係,拉近彼此之間的距離是非常重要的。想要建立良好的關係,最簡單最直接的方法就是寒暄。有人可能會覺得寒暄時說的都是一些「廢話」,毫無意義。其實不然,在與人交談時,一句簡單的寒暄會讓對方感受到關切之情,很容易對你產生好感,進而願意和你親近,拉近與你之間的距離,進而建立良好關係。

▍說話技巧2──無聲勝有聲,不會安慰不如閉嘴!
我們能理解對方的感受,也替對方感到難過,可是當我們想安慰對方時,卻發現不知道該說什麼,怎麼說才能減輕對方的痛苦,甚至有些人還會說出一些不當的言詞,引起對方的反感。比如,有閨蜜向我們抱怨:她的父母一直在催婚,說自己是嫁不出去的剩女,每天都很痛苦。此時,如果我們對閨蜜說:「是啊,你的情況確實讓人挺著急的,如果生病了都沒有人照顧你……」然後露出同情的眼神。瞧,這就是不會安慰人,如果是這樣的安慰,那還不如不說。

▍說話技巧3──或真或假,虛實相間更好說服對方!
過早亮出自己的底牌和盲目拖延的戰術都不能有效深入對方的心理,達到成功說服他人的目的,反而會暴露自己的想法,讓對方輕而易舉就看穿你的小伎倆。因此,我們虛實結合,給對方營造出一種撲朔迷離的神祕感,在吊住對方胃口、提起對方興趣的同時,再猶抱琵琶半遮面,虛實結合說出自己的想法,方有可能更好地說服對方,讓對方無話可說。

▍說話技巧4──不懂得「見機開口」,有說等於沒說!
不該說的時候搶話說,是急躁;輪到自己說的時候卻選擇沉默,叫隱忍;不懂得察言觀色、見眼色行事,只顧著自己說,則是瞎說。如果我們在與人說話時不懂得把握時機,甚至忽視這些說話的技巧與策略,那麼我們說出的話就不會引人注意或受到重視。

▍說話技巧5──知己知彼,「共同點」成為辯論的「反擊點」!
只有從中尋找到雙方的共同點,才能更好地拉近與對手的距離,並了解到對手的相關資訊,掌握其弱點,從而使用針對性的語言去反擊對方,讓對方無力辯解,並成功說服對方同意或認可我們。比如,對於一些大大咧咧的人,我們只要籠統表達出中心思想就可以;但對於一些心思細膩的人,我們就要動之以情,曉之以理,聲情並茂才能反擊到對方。

本書特色:
本書是本全面而實用的溝通技巧指南,包括開口閒聊、精於溝通、說服談判、化解尷尬、自信演講、邏輯辯論、說話雷區等多個角度,用淺顯易懂的文字敘述,並搭配豐富的案例解析,幫助讀者說話不怯場,與人交往不冷場,在各種交流場合中更有自信與說服力。

發行日:2024/01/17

定價:375

ISBN:9789576807237

最後修改日期: 19 1 月, 2024

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