作者:楊仕昇,朱明岩

內容簡介:

在這個所有企業都面臨信任危機的時代,
你的團隊風險指數是多少?

 ▍老闆為何犯錯:專權的老闆,是失敗的老闆
根除內部信任危機、不斷提高企業執行力,是企業領導人最主要的議題,也是企業提高核心競爭力的重要手段。若決策權過度集中,終究會導致非常危險的「強領導力、弱管理」模式。
可以說,如果企業的領導者長期不願意聽取建議、不接近下屬,只要他的重大決策無法被充分論證,勢必會短視,並失去有用之才,最後讓公司失去良好的發展機會。

 ▍信任危機:是誰讓企業在刀刃上跳舞
如今,許多企業不斷宣揚「員工是企業的主人」,員工培訓也很注重團隊合作這類問題;可是一旦實際應用,卻總是差強人意。
「不想當將軍的士兵不是好士兵」,同樣,不想擔當高階職務的領導者也不是卓越領導者。但是,領導者的升遷必須建立在勝任的基礎上,如果和員工之間沒有充分的信任,最好不要擔任高階職位,更不要倉促提拔員工擔任主管。否則,當信任危機突然來臨,不管是作為當事人的管理者還是企業本身,沒有一方會是真正的贏家。

 ▍到底聽誰的:「多頭領導」的隱藏危機
「多頭領導」的優點,是可以集中多人的經驗與才智,相互取長補短,共同受益成長;但是,「多頭領導」同時也是一顆不定時炸彈:
一是領導者之間沒有統一的決議,這樣就讓下屬很為難:到底聽誰的?聽誰的都需要,但是往往這些決議是有衝突的,這就導致了下屬無從執行;即使下屬勉強為之,效果也已經大打折扣了,這是典型的多頭領導惡果。
二是雖然領導者之間有統一決議,但在企業中有這樣的現象:說的時候都沒問題;但如果執行出了問題,就會開始推卸責任。

    ▍開誠布公有這麼難?:金魚缸效應
假如員工對公司的發展一無所知,他們就會感覺被當作「外人」,輕則會打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業管理者與員工相互不信任,甚至會誤解領導者的意圖而消極抵抗。
「金魚缸效應」,或是「透明效應」,是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生所創,是一種非常透明的民主管理模式,若運用到企業管理中,就是要求管理者必須增加規章制度和各項工作的透明度。
如此,不僅能有效防止管理者濫用權力,強化管理者的自我約束機制,員工在履行監督義務的同時,他的責任感、敬業與創新的精神也將大大提升。

 ★本書特色
本書採用真實的案例,以深入淺出的理論分析明確高階主管與下屬的權責關係,幫助員工攜手抗擊企業的信任危機!

發行日:2021/1/21

定價:380

ISBN:9789865552589

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最後修改日期: 22 1 月, 2021

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